Lieferung

Bei Zaunwelt24.de legen wir großen Wert darauf, dass unsere Produkte sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommen. Um dies zu gewährleisten, bieten wir verschiedene Lieferoptionen an, die auf die Art Ihrer Bestellung abgestimmt sind.

Für Speditionsware:

Unsere größeren und schwereren Artikel, wie Zäune und Tore, versenden wir per Spedition mit DHL Freight. Diese Option garantiert, dass auch sperrige oder schwerere Produkte sicher und unbeschädigt bei Ihnen ankommen. Bei dieser Versandart besteht zudem die Möglichkeit einer Avisierung. Das heißt, Sie können optional eine Benachrichtigung erhalten, wenn Ihre Lieferung sich auf dem Weg befindet. So können Sie sicherstellen, dass Sie oder eine autorisierte Person zum Zeitpunkt der Lieferung vor Ort sind, um die Ware in Empfang zu nehmen.

Für kleinere Pakete:

Artikel, die leichter und kleiner sind – spezifisch solche, die weniger als 30 Kilogramm wiegen und deren Maße den Standardversand zulassen – versenden wir bequem und schnell per Post. Diese Methode ist ideal für kleinere Produkte aus unserem Sortiment und bietet eine effiziente und zuverlässige Zustellung direkt zu Ihrer Haustür oder zu einem Postfach.

Unser Ziel ist es, Ihnen eine flexible und bequeme Lieferung zu bieten, die sich Ihren Bedürfnissen anpasst. Egal, ob es sich um eine größere Bestellung handelt, die eine spezielle Handhabung erfordert, oder um kleinere Artikel, wir bei Zaunwelt24.de sorgen dafür, dass Ihre Bestellung sicher, schnell und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eintrifft.

Bei Zaunwelt24.de bemühen wir uns, transparente und faire Lieferkosten für alle unsere Produkte anzubieten. Hier finden Sie detaillierte Informationen zu unseren Versandkosten, die je nach Art der Lieferung variieren.

Versand per Spedition:

Für größere Artikel, die per Spedition versendet werden, betragen die Versandkosten 119 EUR. Diese Sendungen beinhalten in der Regel sperrige oder schwere Produkte wie Zäune und Tore, die eine spezielle Handhabung benötigen. Wenn Sie zusätzlich eine Avisierung wünschen, also eine Benachrichtigung vor der Ankunft Ihrer Lieferung, fällt ein Aufpreis von 11,90 EUR an. Diese Option ermöglicht es Ihnen, sich optimal auf den Erhalt Ihrer Bestellung vorzubereiten.

Versand von Paketen:

Für kleinere Pakete, die weniger als 30 Kilogramm wiegen und die Standardmaße für den Postversand erfüllen, berechnen wir eine Versandpauschale von 14,99 EUR. Diese Methode eignet sich ideal für kleinere Artikel aus unserem Sortiment und garantiert eine schnelle und sichere Zustellung.

Sperrgutversand:

Für Artikel, die aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts als Sperrgut gelten, fallen Versandkosten in Höhe von 35 EUR an. Sperrgut umfasst Produkte, die aufgrund ihrer Dimensionen eine spezielle Handhabung während des Transports benötigen.

Bei Zaunwelt24.de sind wir bestrebt, Ihnen nicht nur qualitativ hochwertige Produkte, sondern auch einen effizienten und kostengünstigen Versandservice anzubieten. Wir verstehen, dass die Versandkosten ein wichtiger Faktor bei Ihrer Kaufentscheidung sind, und setzen uns dafür ein, diese so transparent und fair wie möglich zu gestalten.

Bei Zaunwelt24.de ist es uns wichtig, dass Sie stets über den Status Ihrer Bestellung informiert sind. Deshalb bieten wir Ihnen eine bequeme Sendungsverfolgung an, damit Sie genau wissen, wann Sie Ihre Ware erwarten können.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Mit diesem Link können Sie ganz einfach und in Echtzeit den Weg Ihrer Sendung verfolgen. Dies gibt Ihnen die Sicherheit und Transparenz, genau zu wissen, wo sich Ihre Bestellung befindet und wann sie voraussichtlich bei Ihnen ankommt.

Die Sendungsverfolgung ist ein essenzieller Bestandteil unseres Services, denn wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, den Überblick über Ihre Lieferung zu behalten. Ob es sich um größere Artikel handelt, die per Spedition kommen, oder um kleinere Pakete – der zugesandte Link zur Sendungsverfolgung stellt sicher, dass Sie stets auf dem neuesten Stand sind.

Wir bei Zaunwelt24.de sind bestrebt, Ihren Einkauf so angenehm und sorgenfrei wie möglich zu gestalten. Die Sendungsverfolgung ist dabei ein wichtiger Schritt, um Ihnen eine transparente und verlässliche Lieferung zu garantieren.

Bei Zaunwelt24.de ist uns bewusst, dass die Lieferung Ihrer Bestellung ein entscheidender Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses ist. Daher möchten wir Sie über unsere Vorgehensweise bezüglich des Lieferzeitpunktes informieren, insbesondere für den Fall, dass Sie nicht zu Hause sein sollten.

Speditionsware:

Bitte beachten Sie, dass Speditionsware aus Sicherheits- und Verantwortungsgründen grundsätzlich nicht einfach abgestellt wird, wenn Sie nicht zu Hause sind. Dies dient dem Schutz Ihrer Bestellung und stellt sicher, dass Ihre Ware sicher und unversehrt bei Ihnen ankommt. Falls Sie wissen, dass Sie zum geplanten Lieferzeitpunkt nicht zu Hause sein werden, haben Sie die Möglichkeit, bei uns im Voraus eine Abstellgenehmigung zu beantragen. Mit dieser Genehmigung kann die Ware an einem von Ihnen bestimmten Ort abgestellt werden.

Sollte keine Abstellgenehmigung vorliegen und Sie sind nicht zu Hause, um die Lieferung entgegenzunehmen, kann es leider zu zusätzlichen Kosten für eine zweite Anlieferung kommen. Wir empfehlen daher, die Option der Abstellgenehmigung in Betracht zu ziehen oder sicherzustellen, dass jemand vor Ort ist, um die Lieferung anzunehmen.

Pakete:

Bei kleineren Paketen, die über reguläre Paketdienste versendet werden, kann es je nach Vereinbarung mit dem Zusteller möglich sein, dass die Pakete an einem zuvor festgelegten Ort abgestellt werden, wenn Sie nicht anwesend sind. Dies hängt von den spezifischen Bedingungen des Zustellers und Ihrer Vereinbarung ab.

Wir möchten, dass der Lieferprozess für Sie so reibungslos und bequem wie möglich ist. Um zusätzliche Anlieferungskosten zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher ankommt, empfehlen wir Ihnen, die Möglichkeit einer Abstellgenehmigung in Betracht zu ziehen oder Ihre Verfügbarkeit entsprechend zu planen. Bei weiteren Fragen zu Lieferzeitpunkten oder zur Abstellgenehmigung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Bei Zaunwelt24.de freuen wir uns, unseren Kunden nicht nur in Deutschland, sondern auch international unsere hochwertigen Produkte anbieten zu können. Unsere internationalen Lieferoptionen sind umfassend und flexibel gestaltet, um Ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.

Lieferungen im DACH-Raum:

Für Kunden im DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) ist eine Lieferung grundsätzlich problemlos möglich. Wir verstehen die Bedeutung einer reibungslosen Lieferung in diese Länder und haben daher unsere Prozesse entsprechend optimiert. Wenn Sie aus einem dieser Länder bestellen möchten, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren. Unser Team wird Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und alle notwendigen Schritte einleiten, um Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu Ihnen zu bringen.

Lieferungen in andere EU-Länder:

Darüber hinaus bieten wir auch Lieferungen in andere EU-Länder an. Wir sind bestrebt, unseren europäischen Kunden den Zugang zu unserem Sortiment zu erleichtern. Ob Sie in Frankreich, Italien, Spanien oder einem anderen EU-Mitgliedsstaat ansässig sind, wir können Ihre Bestellung zu Ihnen bringen.

Unser Ziel ist es, Ihnen einen nahtlosen und unkomplizierten Bestell- und Lieferprozess zu bieten, unabhängig davon, wo Sie sich befinden. Wir berücksichtigen dabei alle relevanten internationalen Versandvorschriften und Zollbestimmungen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung termingerecht und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.

Bitte zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen oder zur Klärung spezifischer Anforderungen zu kontaktieren. Bei Zaunwelt24.de sind wir stolz darauf, unsere Produkte über Grenzen hinweg anbieten zu können und freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrer nächsten internationalen Bestellung behilflich zu sein.

Bei Zaunwelt24.de verstehen wir, dass die Lieferung großer Artikel wie Zäune und Tore besondere Aufmerksamkeit erfordert. Deshalb haben wir einen speziellen Lieferprozess für solche großen und sperrigen Artikel eingerichtet.

Lieferung per Spedition:

Große Artikel in unserem Sortiment, wie Zäune und Tore, werden sicher und zuverlässig per Spedition als Stückgut zu Ihnen geliefert. Diese Versandmethode stellt sicher, dass auch umfangreiche und schwere Produkte problemlos und sicher an Ihr Ziel gelangen.

Umgang mit sperrigen Teilen:

Es ist wichtig zu beachten, dass es sich bei diesen Artikeln oft um besonders sperrige und schwere Teile handelt. Dies kann die Entladung und Handhabung am Lieferort komplex gestalten. Aus diesem Grund kann es unter Umständen notwendig sein, dass der LKW-Fahrer beim Entladen Hilfe benötigt. Wir empfehlen daher, dass Sie oder eine beauftragte Person vor Ort sind, um bei Bedarf Unterstützung zu leisten.

Die Bereitstellung einer zusätzlichen Hilfsperson kann besonders bei sehr großen oder schweren Artikeln unerlässlich sein, um einen reibungslosen und sicheren Entladevorgang zu gewährleisten. Dies trägt nicht nur zur Sicherheit des Entladeprozesses bei, sondern hilft auch, Ihre Ware in einwandfreiem Zustand zu erhalten.

Wir bei Zaunwelt24.de sind bestrebt, die Lieferung Ihrer großen Artikel so reibungslos und problemlos wie möglich zu gestalten. Wenn Sie Fragen zu Ihrer spezifischen Lieferung haben oder weitere Informationen zur Handhabung großer Artikel benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung genau nach Ihren Vorstellungen abläuft.

Bei Zaunwelt24.de ist uns bewusst, dass sich manchmal Umstände ändern können, die eine Anpassung der Lieferadresse nach Ihrer Bestellung erforderlich machen. Wir möchten Ihnen dabei so flexibel wie möglich entgegenkommen, unter Berücksichtigung unserer logistischen Abläufe.

Änderung der Lieferadresse:

Falls Sie die Lieferadresse Ihrer Bestellung ändern möchten, ist dies möglich, solange Ihre Ware noch nicht versendet wurde. Bitte beachten Sie, dass Änderungen der Lieferadresse ausschließlich schriftlich vorgenommen werden können. Dies stellt sicher, dass alle Änderungen klar dokumentiert und effizient umgesetzt werden.

Kontaktaufnahme per E-Mail:

Um Ihre Lieferadresse zu ändern, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@zaunwelt24.de mit Ihrer Bestellnummer und den neuen Lieferdetails. Unser Kundenservice-Team wird die Änderung dann so schnell wie möglich bearbeiten.

Mögliche Auswirkungen auf die Lieferzeit:

Bitte beachten Sie, dass eine Änderung der Lieferadresse zu einer Verlängerung der Lieferzeit führen kann. Dies liegt daran, dass wir unsere Logistikprozesse entsprechend anpassen müssen, um Ihre Bestellung an die neue Adresse zu liefern.

Wir bei Zaunwelt24.de sind bestrebt, jede Änderung so reibungslos und schnell wie möglich zu bearbeiten, damit Ihre Bestellung ohne unnötige Verzögerungen bei Ihnen ankommt. Falls Sie weitere Fragen zur Änderung Ihrer Lieferadresse oder zu anderen Aspekten Ihrer Bestellung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Wenn Sie Ihre Lieferung von Zaunwelt24.de erhalten und feststellen, dass die Ware beschädigt ist, gibt es bestimmte Schritte, die Sie unternehmen sollten, um sicherzustellen, dass das Problem effizient und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Ablehnung bei großen Mängeln:

Sollte die Ware bei der Anlieferung offensichtlich stark beschädigt sein, empfehlen wir, die Annahme abzulehnen. In solchen Fällen bitten wir Sie, uns unverzüglich zu informieren. Wir werden dann umgehend für Ersatz sorgen und die Ware erneut an Sie versenden. Die Ablehnung bei signifikanten Beschädigungen hilft dabei, den Prozess der Schadensregulierung zu beschleunigen und stellt sicher, dass Sie eine einwandfreie Ware erhalten.

Vorgehen bei Annahme beschädigter Ware:

Falls Sie sich entscheiden, die beschädigte Ware anzunehmen, ist es wichtig, dies auf den Frachtpapieren des Spediteurs zu vermerken. Bitte lassen Sie den Schaden unbedingt vom Lieferpersonal auf den Lieferdokumenten bestätigen. Dies ist ein wesentlicher Schritt, um einen Anspruch geltend zu machen.

Fotodokumentation und Kontaktaufnahme:

Zusätzlich empfehlen wir, Fotos von der Beschädigung zu machen. Diese Fotos sollten deutlich die Schäden an der Ware zeigen. Senden Sie diese Fotos zusammen mit einer kurzen Beschreibung des Schadens an unsere E-Mail-Adresse. Diese visuelle Dokumentation ist sehr hilfreich für uns, um den Schaden zu bewerten und schnell eine passende Lösung zu finden.

Bei Zaunwelt24.de ist es unser oberstes Ziel, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Sollten Probleme mit Ihrer Lieferung auftreten, stehen wir Ihnen zur Seite, um diese schnell und unkompliziert zu beheben. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.

Bei der Lieferung bestimmter Produkte von Zaunwelt24.de gibt es tatsächlich einige wichtige Aspekte zu beachten, insbesondere in Bezug auf die Art des Versands und die Anlieferungsmöglichkeiten.

Lieferung per Spedition:

Einige unserer Produkte, insbesondere größere und schwerere Artikel wie Zäune und Tore, werden üblicherweise per Spedition versendet. Diese Artikel können in einem 40-Tonnen-LKW angeliefert werden. Es ist wichtig, dass Sie als Kunde im Vorfeld prüfen, ob die Anlieferung mit einem solch großen Fahrzeug an Ihrer Adresse möglich ist.

Zugänglichkeit und spezielle Anforderungen:

Bitte berücksichtigen Sie, ob die Zufahrtswege zu Ihrem Grundstück für einen 40-Tonnen-LKW passierbar sind. Dies beinhaltet Aspekte wie Straßenbreite, Brückenhöhen, Gewichtsbeschränkungen und Wendemöglichkeiten. Falls die Zufahrt zu Ihrem Grundstück eingeschränkt ist und ein kleineres Spezialfahrzeug für die Anlieferung benötigt wird, kann dies zu zusätzlichen Kosten führen.

Kommunikation und Planung:

Wenn Sie Bedenken oder spezielle Anforderungen bezüglich der Anlieferung haben, ist es wichtig, dass Sie uns dies so früh wie möglich mitteilen. Wir können dann prüfen, ob eine Anlieferung mit einem alternativen Fahrzeug möglich ist und Sie über eventuelle zusätzliche Kosten informieren.

Wir bei Zaunwelt24.de sind bestrebt, Ihnen einen reibungslosen und zufriedenstellenden Lieferprozess zu bieten. Ihre frühzeitige Kommunikation bezüglich der Liefermöglichkeiten hilft uns, die beste Lösung für Ihre spezifischen Bedürfnisse zu finden und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung erfolgreich und ohne Komplikationen zugestellt wird.

Bei Zaunwelt24 legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltschutz. Daher versenden wir alle innerdeutschen Briefe und Pakete automatisch mit dem DHL GoGreen-Service. Dies bedeutet, dass alle Sendungen klimaneutral zugestellt werden. Die beim Transport entstehenden CO2-Emissionen werden durch Investitionen in Klimaschutzprojekte rund um den Globus kompensiert. So tragen wir aktiv dazu bei, den ökologischen Fußabdruck unseres Unternehmens zu verringern und leisten einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz. Mit jeder Bestellung bei Zaunwelt24 unterstützen Sie somit nicht nur den Erhalt Ihrer Zaunanlagen, sondern auch nachhaltige Initiativen weltweit.